Uma descrição de cargo é um documento formal escrito que descreve os deveres, responsabilidades, requisitos e qualificações para um cargo específico. É um componente essencial de qualquer processo de contratação, pois proporciona aos potenciais candidatos uma compreensão clara do que se espera deles.
Descrever suas funções atuais é necessário porque permite refletir sobre sua função e avaliar se você está cumprindo seus objetivos e responsabilidades. Além disso, permite que você comunique suas responsabilidades profissionais ao seu empregador, colegas e potenciais futuros empregadores.
Uma descrição de cargo bem escrita pode beneficiar você e seu empregador. Para os empregadores, uma boa descrição de cargo fornece um plano para recrutar, contratar e gerenciar funcionários. Garante que todos os funcionários entendam suas funções e responsabilidades e ajuda a prevenir conflitos e mal-entendidos.
Para os funcionários, uma descrição de cargo bem escrita pode ajudá-los a entender o que se espera deles e como eles se enquadram no panorama geral da organização. Também pode ser uma ferramenta útil para o desenvolvimento de carreira, pois descreve as habilidades, experiência e qualificações necessárias para o avanço.
Neste artigo, exploraremos a importância das descrições de cargos, por que é necessário descrever suas funções atuais e como uma descrição de cargo bem escrita pode beneficiar você e seu empregador. Também forneceremos exemplos de descrições de cargos eficazes para ajudá-lo a criar ou revisar as suas próprias.
O que é uma descrição de cargo?
Uma descrição de cargo é um documento formal que descreve os deveres, responsabilidades, habilidades, qualificações e experiência exigidas para um cargo específico. Serve como uma ferramenta vital para empregadores e empregados, pois ajuda a esclarecer as expectativas e requisitos da função.
Definição e propósito de uma descrição de cargo
Em termos simples, uma descrição de cargo é uma declaração escrita que descreve os principais objetivos e responsabilidades de um cargo. Seu objetivo principal é fornecer aos candidatos em potencial uma compreensão clara das funções e requisitos do cargo. Uma descrição de cargo ajuda os empregadores a atrair candidatos que possuam as habilidades e qualificações necessárias para desempenhar o cargo com eficácia.
Além disso, uma descrição de cargo serve como uma ferramenta para gerentes e pessoal de RH avaliarem o desempenho dos funcionários. Ao alinhar os deveres, objetivos e expectativas de um funcionário com a descrição do cargo, eles podem determinar se o funcionário está atingindo suas metas e identificar áreas de melhoria.
Componentes de uma descrição de cargo
Uma descrição de trabalho bem escrita contém os seguintes componentes:
- Cargo : O nome do cargo.
- Resumo do trabalho : uma breve visão geral das principais responsabilidades, tarefas e objetivos do trabalho.
- Deveres do trabalho : uma lista abrangente das tarefas e responsabilidades necessárias para desempenhar o trabalho com eficácia.
- Qualificações : Uma lista detalhada das qualificações, experiência e habilidades necessárias para executar o trabalho.
- Demandas Físicas e Condições de Trabalho : Um resumo das demandas físicas e do ambiente de trabalho associado ao trabalho.
Como uma descrição de cargo difere de um anúncio de emprego
Embora uma descrição de cargo e um anúncio de emprego possam parecer semelhantes, existem diferenças importantes entre os dois:
- Objetivo : Uma descrição de cargo é um documento interno usado pelos empregadores para descrever um cargo e seus requisitos. Um anúncio de emprego, por outro lado, é um anúncio público usado para atrair candidatos para se candidatarem ao emprego.
- Conteúdo : Uma descrição do cargo apresenta uma visão geral abrangente dos deveres, responsabilidades e requisitos do cargo. Um anúncio de emprego, por outro lado, é uma versão condensada da descrição do cargo que destaca as principais qualificações, experiência e habilidades exigidas para o cargo.
- Comprimento : uma descrição de cargo normalmente é mais longa e detalhada do que um anúncio de emprego.
- Publicação : Uma descrição de cargo geralmente é divulgada internamente entre os funcionários e a administração, enquanto um anúncio de emprego é publicado externamente em quadros de empregos e sites de carreiras.
Uma descrição de cargo serve como uma ferramenta essencial para empregadores e funcionários, ajudando a esclarecer os requisitos do cargo, avaliar o desempenho dos funcionários e atrair candidatos qualificados para o cargo. Ao compreender os componentes de uma descrição de cargo e seu propósito, as organizações podem criar descrições de cargos mais eficazes e informativas que apoiem seus objetivos de RH.
Benefícios de descrever as funções do trabalho
Um dos aspectos mais importantes de qualquer trabalho é ter uma compreensão clara de suas responsabilidades e do que se espera de você. É por isso que as descrições de cargos são tão importantes. Eles não apenas ajudam os candidatos a compreender a natureza do cargo para o qual estão se candidatando, mas também ajudam a formar uma base de comunicação e expectativa entre empregador e empregado. Nesta seção, discutiremos quatro benefícios de descrever claramente as funções do trabalho.
Melhor comunicação entre empregador e empregado
Quando as funções do trabalho são claramente delineadas, reduz as chances de mal-entendidos e promove uma melhor comunicação entre empregador e empregado. Ambas as partes estão conscientes dos seus papéis e responsabilidades, o que facilita a discussão das expectativas, bem como de quaisquer áreas de preocupação. Isto é benéfico não apenas para as interações do dia a dia, mas também para avaliações de desempenho e outras avaliações. A comunicação clara economiza tempo e reduz o risco de erros ou mal-entendidos.
Clareza sobre funções e responsabilidades
Ao detalhar as funções do trabalho, os funcionários podem entender melhor o que se espera deles em termos de suas funções e responsabilidades. Isto, por sua vez, pode ajudar a reduzir o stress relacionado com o trabalho e contribuir positivamente para a satisfação no trabalho. Quando os funcionários têm uma compreensão clara de sua função, eles podem planejar e realizar melhor suas tarefas, o que leva ao aumento da produtividade.
Avaliação aprimorada e gerenciamento de desempenho
A descrição das funções profissionais permite que os empregadores realizem melhores avaliações de desempenho, uma vez que fornece parâmetros claros para medir o sucesso dos funcionários. Isso, por sua vez, posiciona os funcionários para receber feedback construtivo que lhes permite melhorar seu trabalho. As avaliações de desempenho ajudam os funcionários a entender como estão seu desempenho dentro das expectativas da empresa e podem ajudar os empregadores a identificar áreas onde os funcionários precisam de suporte ou treinamento adicional. Descrições claras de cargos promovem a responsabilidade e destacam as expectativas de desempenho, o que, em última análise, contribui para a produtividade e o sucesso organizacional.
Conformidade legal
Às vezes, as descrições de cargos desempenham um papel importante na conformidade legal. Por exemplo, as descrições de cargos estabelecem uma estrutura para identificar requisitos relacionados ao cargo, como qualificações necessárias, limitações físicas e deveres que envolvem riscos à saúde e à segurança. Descrições claras de cargos ajudam a garantir a conformidade com as leis federais e estaduais, descrevendo requisitos para fins legais e regulatórios. Ao garantir que as descrições de cargos atendam a todos os requisitos legais, os empregadores podem se proteger contra possível discriminação ou ações judiciais de demissão injusta.
Descrever claramente as funções do trabalho é fundamental para promover uma comunicação eficaz, garantir a clareza das funções e responsabilidades, melhorar a avaliação e a gestão do desempenho e garantir a conformidade legal. Ao encorajar descrições de funções claras, os empregadores podem garantir que os funcionários estão bem informados, são produtivos e que a empresa mantém a conformidade legal.
Tipos de descrições de cargos
Quando se trata de escrever uma descrição de cargo, existem vários tipos para você escolher. Cada tipo tem seu próprio propósito e abordagem exclusivos.
Descrições de cargos genéricas e específicas
O tipo mais comum de descrição de cargo é uma descrição genérica. Esse tipo de descrição fornece uma visão geral das responsabilidades, requisitos e qualificações do trabalho. É frequentemente usado ao publicar vagas de emprego para atrair um grande grupo de candidatos.
Por outro lado, uma descrição de trabalho específica é mais detalhada e adaptada a uma posição específica. Ele descreve os deveres, responsabilidades e requisitos específicos do trabalho. Esse tipo de descrição é útil na contratação para uma função altamente especializada ou técnica.
Descrições funcionais de cargos
As descrições funcionais de cargos concentram-se nas funções e responsabilidades da função, e não nas tarefas específicas que o funcionário executará. Esse tipo de descrição é útil para funções que possuem um amplo escopo de responsabilidades ou envolvem uma ampla gama de tarefas.
As descrições funcionais também permitem flexibilidade na função, pois os funcionários podem assumir diferentes tarefas dentro de sua função, conforme necessário.
Descrições de cargos baseadas em competências
As descrições de cargos baseadas em competências concentram-se nas habilidades e competências exigidas para a função. Identifica os conhecimentos e habilidades necessários, bem como os comportamentos que levarão ao sucesso na função.
Esse tipo de descrição é útil para contratações para funções que exigem um conjunto específico de habilidades ou atributos. Também pode ser útil no desenvolvimento de planos de carreira e oportunidades para os funcionários.
Exemplos de descrições de cargos
Para lhe dar uma ideia de como pode ser a descrição de um cargo, aqui estão alguns exemplos de descrições:
Gerente de marketing
- Desenvolver e executar estratégias e campanhas de marketing para gerar conscientização e engajamento
- Gerenciar uma equipe de profissionais de marketing para atingir metas e objetivos
- Analise tendências e dados de mercado para informar decisões de marketing
- Colaborar com equipes multifuncionais para desenvolver e implementar iniciativas de marketing
- Gerencie orçamentos e aloque recursos para gerar o máximo ROI
Engenheiro de software
- Projetar, desenvolver e manter aplicativos e sistemas de software
- Escreva código e teste software para garantir funcionalidade e estabilidade
- Analisar os requisitos do usuário e fornecer soluções para atender às suas necessidades
- Colaborar com equipes multifuncionais para identificar e resolver problemas técnicos
- Mantenha-se atualizado com as tendências e tecnologias emergentes no desenvolvimento de software
Representante de atendimento ao cliente
- Responder às dúvidas dos clientes e resolver problemas de maneira oportuna e profissional
- Manter um alto nível de conhecimento do produto para fornecer suporte eficaz
- Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e fazer recomendações
- Documente as interações e feedback do cliente para informar melhorias de processo
- Trabalhar em colaboração com outros membros da equipe para atingir e superar as metas de satisfação do cliente
O tipo de descrição de cargo que você escolher dependerá das necessidades específicas da sua organização e da função para a qual você está contratando. Mas independentemente do tipo de descrição, é essencial ser claro, conciso e abrangente para atrair os candidatos certos e definir expectativas de sucesso na função.
Como escrever uma descrição de trabalho
Ao elaborar uma descrição de cargo, é importante garantir que ela reflita com precisão a função, os requisitos e as responsabilidades do cargo. Abaixo está um guia passo a passo para escrever uma descrição de cargo eficaz, juntamente com dicas para identificar deveres e qualificações essenciais do trabalho.
Guia passo a passo
- Comece com um cargo claro que reflita com precisão a função.
- Escreva um resumo do trabalho que chame a atenção e destaque as principais funções e requisitos do trabalho.
- Crie uma lista detalhada de deveres e responsabilidades do trabalho. Certifique-se de que sejam específicos, mensuráveis e alcançáveis.
- Identifique as qualificações essenciais e a experiência necessária para o trabalho.
- Destaque quaisquer qualificações adicionais preferidas ou desejáveis que possam ser relevantes para a função.
Dicas para identificar deveres e qualificações essenciais do trabalho
- Consulte os funcionários atuais para identificar os principais deveres e responsabilidades do trabalho. Considere o uso de pesquisas ou avaliações de desempenho para coletar essas informações.
- Revise descrições de cargos semelhantes no setor para obter uma melhor compreensão do que é necessário para a função.
- Identifique quaisquer qualificações excepcionais ou únicas que possam ser exigidas para a função.
- Considere as metas e objetivos de longo prazo da organização ao identificar funções e qualificações essenciais.
- Certifique-se de que a descrição do trabalho esteja em conformidade com todos os requisitos legais e éticos.
Seguindo essas etapas e dicas simples, você pode criar uma descrição de cargo que reflita com precisão a função e os requisitos do cargo e atraia os candidatos certos.
Exemplos de descrições de cargos
Nesta seção, forneceremos alguns exemplos de descrições de cargos de vários setores para ajudá-lo a entender melhor como redigir uma descrição de cargo que reflita com precisão os deveres e responsabilidades de um cargo.
Amostras de descrições de cargos para diferentes setores
- Descrição do cargo de gerente de vendas:
Cargo: Gerente de Vendas Local: São Francisco Reporta-se a: Diretor de Vendas
Responsabilidades:
- Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar a receita e a participação no mercado
- Gerenciar e supervisionar a equipe de vendas para garantir que as metas de vendas sejam atingidas
- Analise dados de vendas e faça recomendações de melhorias
- Construir relacionamentos com os principais clientes e partes interessadas
- Colaborar com marketing e outras equipes para desenvolver e executar campanhas
- Mantenha-se atualizado com as tendências do setor e as condições do mercado
Qualificações:
- Bacharelado (Administração, Marketing ou áreas afins)
- Mais de 5 anos de experiência em gestão de vendas
- Histórico comprovado de cumprimento ou superação de metas de vendas
- Fortes habilidades de liderança e comunicação
- Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Descrição do trabalho do engenheiro de software:
Cargo: Engenheiro de Software Local: Cidade de Nova York Reporta-se a: Diretor de Engenharia
Responsabilidades:
- Projetar e desenvolver aplicativos de software usando diversas linguagens de programação
- Colaborar com equipes multifuncionais (engenharia, produto, design) para criar soluções inovadoras
- Escreva código limpo, eficiente e bem documentado
- Conduza revisões de código e forneça feedback a outros engenheiros
- Solucionar e corrigir bugs e outros problemas técnicos
- Mantenha-se atualizado com tecnologias emergentes e tendências do setor
Qualificações:
- Graduação (Ciência da Computação, Engenharia ou áreas afins)
- Mais de 3 anos de experiência em engenharia de software
- Proficiência em linguagens de programação como Java, Python ou C++
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em ambiente de equipe
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
Como personalizar uma descrição de trabalho para atender às suas necessidades
Ao elaborar uma descrição de cargo, é importante adaptá-la às necessidades específicas do seu negócio. Aqui estão algumas dicas sobre como personalizar uma descrição de trabalho:
Defina a função: comece identificando as principais responsabilidades e habilidades exigidas para a posição. Essas informações podem ser coletadas revisando descrições de cargos semelhantes, entrevistando funcionários atuais e conduzindo uma análise de cargos.
Utilize uma linguagem clara e concisa: Evite jargões e linguagem técnica que possam não ser imediatamente compreendidos pelos candidatos. Use uma linguagem simples e direta para garantir que a descrição do cargo seja facilmente acessível a todos os candidatos em potencial.
Destaque a cultura da sua empresa: descreva a cultura e os valores da sua empresa na descrição do cargo para atrair candidatos adequados para a sua organização. Destacar a cultura da sua empresa também pode ajudar a reduzir a rotatividade, atraindo funcionários com maior probabilidade de prosperar no ambiente de trabalho.
Seja específico e detalhado: inclua qualificações, experiência e habilidades específicas exigidas para o cargo.
Erros comuns a evitar
Ao elaborar uma descrição de cargo, é importante evitar alguns erros comuns que podem atrapalhar seus esforços. Aqui estão algumas coisas para manter na mente:
Generalização excessiva das funções profissionais: É fácil cair na armadilha de descrever suas funções profissionais em termos amplos e genéricos. No entanto, isso pode levar à confusão sobre o que a função realmente implica. Em vez disso, seja o mais específico possível sobre as tarefas que você executa e as habilidades necessárias para executá-las bem.
Concentrar-se demais nas habilidades técnicas: Embora as habilidades técnicas possam ser importantes para alguns cargos, elas não devem ser o único foco da descrição do seu cargo. É importante também descrever as habilidades interpessoais e as qualidades pessoais necessárias para ter sucesso na função.
Excluindo informações essenciais: Não se esqueça de incluir todos os detalhes importantes sobre o cargo, como horas previstas, faixa salarial e quaisquer benefícios ou vantagens. Omitir informações importantes pode tornar o trabalho menos atraente para potenciais candidatos.
Ao evitar esses erros comuns, você pode criar uma descrição de cargo que reflita com precisão a função e atraia os candidatos certos. Lembre-se de mantê-lo conciso e direto ao ponto, ao mesmo tempo que fornece todas as informações essenciais necessárias aos candidatos interessados.
Atualizando a descrição do seu trabalho
Quando se trata de descrições de cargos, mantê-las atualizadas é importante para garantir que reflitam com precisão os deveres e responsabilidades atuais do cargo. Então, com que frequência a descrição do seu trabalho deve ser atualizada?
Não existe uma resposta única para esta questão, pois depende em grande parte da natureza da função e das políticas da organização. No entanto, como regra geral, é recomendável revisar e atualizar a descrição do seu cargo pelo menos uma vez por ano ou sempre que houver mudanças significativas em sua função.
Alguns cenários comuns que podem exigir uma atualização na descrição do seu trabalho incluem:
- Promoção ou mudança no cargo
- Mudança na estrutura hierárquica ou departamento
- Adição ou remoção de deveres ou responsabilidades importantes do trabalho
- Introdução de nova tecnologia ou software
- Mudança nas políticas ou procedimentos da empresa
Atualizar a descrição do seu cargo ajuda você a ficar alinhado com as expectativas do seu empregador e garante que sua função permaneça alinhada com outras funções semelhantes dentro da organização. Também pode ajudá-lo a identificar áreas de crescimento ou desenvolvimento que você deseja seguir para fortalecer suas habilidades e competências.
Para atualizar uma descrição de cargo existente, comece revisando o documento atual e anotando quaisquer alterações que tenham ocorrido desde a última atualização. Isso pode envolver uma reunião com seu gerente para discutir quaisquer alterações em sua função, responsabilidades ou expectativas de desempenho.
Certifique-se de revisar a descrição do cargo com um olhar crítico e garantir que ela reflita com precisão seus deveres e responsabilidades atuais. Além disso, considere quaisquer novas habilidades ou qualificações que você adquiriu desde a última atualização e anote-as no documento revisado.
Atualizar a descrição do seu cargo é uma parte essencial para garantir que sua função permaneça relevante e alinhada com as expectativas do seu empregador. Ao permanecer no controle dessa tarefa, você pode ajudar a maximizar seu desempenho e alcançar o sucesso em sua organização.
Usando a descrição do seu trabalho
A descrição do cargo é mais do que apenas uma lista de deveres e responsabilidades; também pode ser uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento de carreira, avaliação de desempenho e sucesso na procura de emprego.
Desenvolvimento de carreira
A descrição do seu cargo pode lhe dar uma compreensão clara das habilidades e conhecimentos necessários para sua função atual. Reserve um tempo para revisar a descrição do seu trabalho e identificar áreas onde você pode querer desenvolver ainda mais suas habilidades. Use essas informações para criar um plano de desenvolvimento profissional e buscar oportunidades de treinamento ou educação. Essa abordagem proativa pode ajudá-lo a se manter atualizado e relevante em sua área e preparar o caminho para o avanço futuro na carreira.
Avaliação de desempenho
A descrição do seu trabalho pode servir como um roteiro para avaliar seu desempenho no trabalho. Dê uma olhada na descrição do seu trabalho e avalie até que ponto você está atendendo às expectativas nele descritas. Este exercício pode ajudá-lo a identificar áreas onde você está se destacando e destacar áreas onde você pode precisar melhorar. Certifique-se de discutir essas descobertas com seu supervisor durante as avaliações de desempenho ou check-ins para ajudá-lo a definir metas significativas e melhorar seu desempenho geral.
Procura de emprego
A descrição do seu trabalho também pode ser uma ferramenta valiosa durante a procura de emprego. Ao elaborar seu currículo e carta de apresentação, leia atentamente a descrição do cargo e destaque os deveres e responsabilidades que se alinham com os requisitos do cargo para o qual você está se candidatando. Isso pode ajudá-lo a adaptar sua inscrição às necessidades do empregador e demonstrar por que você é adequado para a função. Além disso, revisar a descrição do seu cargo antes de uma entrevista pode ajudá-lo a preparar respostas para perguntas comuns da entrevista e falar com confiança sobre como seus deveres e responsabilidades atuais o prepararam para a nova função.
A descrição do seu cargo é uma ferramenta essencial que pode apoiar o desenvolvimento de sua carreira, orientar suas avaliações de desempenho e ajudá-lo a encontrar seu próximo emprego. Ao reservar um tempo para revisar e usar a descrição de seu cargo de maneira estratégica, você pode aproveitar seu poder para atingir seus objetivos de carreira.
