Um Assistente Técnico é um profissional que apoia especialistas técnicos, como engenheiros, arquitetos, cientistas e outros profissionais. Os assistentes técnicos são responsáveis por diversas tarefas, como pesquisa, redação de relatórios, análise de dados e gerenciamento de projetos. Requerem conhecimentos e formação especializados e desempenham um papel crucial no funcionamento de uma organização.
Um assistente técnico é um profissional que fornece suporte e assistência a especialistas técnicos de uma organização. Eles auxiliam a equipe técnica em diversas tarefas relacionadas à pesquisa, produção, testes e análises. Os assistentes técnicos também podem fornecer suporte administrativo, como agendamento de consultas e manutenção de registros.
Papel do assistente técnico em uma organização
A função principal dos assistentes técnicos é apoiar o pessoal técnico e garantir que este possa desempenhar as suas funções de forma eficaz. Os assistentes técnicos ajudam a melhorar a eficiência de uma organização, aumentando a produtividade do pessoal técnico. Isto permite que a equipa técnica se concentre nas suas tarefas principais, enquanto o assistente técnico cuida das tarefas administrativas e outras responsabilidades.
A função de um assistente técnico pode variar dependendo do setor em que trabalha. Por exemplo, um assistente técnico no setor de engenharia pode ser responsável por fornecer assistência no projeto e na produção, enquanto um assistente técnico na área médica pode apoiar médicos e enfermeiros no atendimento ao paciente. .
Qualidades de um assistente técnico
Os assistentes técnicos requerem uma série de competências técnicas e administrativas para serem eficazes no seu papel. A seguir estão algumas das qualidades essenciais de um assistente técnico:
Habilidades técnicas: Os assistentes técnicos exigem um bom entendimento dos requisitos técnicos de sua organização. Eles devem estar familiarizados com as ferramentas, técnicas e processos utilizados em seu setor.
Habilidades de comunicação: Os assistentes técnicos precisam de excelentes habilidades de comunicação para comunicar conceitos técnicos complexos ao pessoal técnico e não técnico.
Habilidades organizacionais: Os assistentes técnicos devem ter excelentes habilidades organizacionais para gerenciar dados técnicos, cronogramas de projetos e tarefas administrativas.
Atenção aos detalhes: Os assistentes técnicos devem ter muita atenção aos detalhes para garantir a precisão dos relatórios técnicos e da análise de dados.
Habilidades analíticas: Os assistentes técnicos requerem habilidades analíticas para realizar análises de dados e identificar tendências e padrões.
Os assistentes técnicos desempenham um papel crítico no funcionamento de uma organização. Eles fornecem suporte à equipe técnica e garantem que a organização funcione sem problemas. Os assistentes técnicos requerem conhecimentos e habilidades especializadas para desempenhar sua função com eficácia. As qualidades listadas acima são essenciais para quem está pensando em seguir carreira como assistente técnico.
Educação e treinamento
Os cargos de assistente técnico geralmente exigem pelo menos um diploma de ensino médio ou equivalente, embora alguns cargos possam exigir um diploma de associado ou bacharelado em uma área relacionada. Além disso, treinamento no trabalho pode ser fornecido para tarefas e deveres específicos.
Requisitos educacionais para assistente técnico
Um diploma do ensino médio ou equivalente é geralmente o requisito educacional mínimo para Assistente Técnico. No entanto, alguns empregadores podem preferir candidatos com formação adicional, como certificado, diploma ou diploma de associado relacionado à área.
Os futuros Assistentes Técnicos com nível de escolaridade superior podem ter uma vantagem ao ingressar no mercado de trabalho. Diplomas de bacharelado em ciência da computação, engenharia ou áreas afins podem abrir mais oportunidades e levar a salários mais altos.
Certificados e programas de treinamento
Os assistentes técnicos podem se beneficiar de programas adicionais de treinamento e certificação que oferecem conhecimentos e habilidades especializadas. Por exemplo, assistentes técnicos que trabalham no setor de saúde podem precisar ser certificados em codificação médica ou software de registros eletrônicos de saúde.
Existem muitos programas de treinamento e certificação disponíveis para assistentes técnicos, incluindo cursos on-line e programas oferecidos por organizações profissionais. Esses programas podem ajudar os Assistentes Técnicos a se manterem atualizados com as tecnologias mais recentes e a permanecerem competitivos no mercado de trabalho.
Habilidades e conhecimentos necessários para o trabalho
Os assistentes técnicos devem ter um forte conhecimento prático de sistemas de computador, software e hardware. Eles também devem ser capazes de solucionar problemas técnicos, comunicar-se de maneira eficaz com clientes e colegas de trabalho e gerenciar várias tarefas simultaneamente.
Além disso, os Assistentes Técnicos devem ser detalhistas, possuir boas habilidades organizacionais e ser capazes de trabalhar de forma independente ou como parte de uma equipe. Eles também devem ser capazes de manter a calma sob pressão e manter o foco enquanto trabalham em um ambiente de ritmo acelerado.
Os cargos de assistente técnico geralmente exigem diploma de ensino médio ou equivalente, embora alguns empregadores possam preferir o ensino superior. Conhecimentos e habilidades especializadas podem ser obtidos por meio de programas de certificação e treinamento. Os assistentes técnicos devem possuir fortes habilidades técnicas, comunicação eficaz e capacidade de resolução de problemas, e ser capazes de trabalhar de forma independente ou como parte de uma equipe.
Deveres e responsabilidades
Como Assistente Técnico, sua função no suporte técnico é fundamental para as operações da organização. Você será responsável por fornecer suporte técnico, solução de problemas, manutenção e reparo, gerenciamento de configuração e suporte de rede.
Suporte técnico
O suporte técnico está no centro do trabalho de um assistente técnico. Você será responsável por fornecer suporte aos clientes que tenham problemas técnicos. Isso significa que você precisa ser capaz de compreender os problemas técnicos rapidamente e ter boas habilidades de comunicação para explicá-los aos clientes.
Para fornecer suporte técnico eficiente, você precisa ter um conhecimento profundo dos produtos e serviços que a empresa oferece. Você terá que aprender tudo o que há para saber sobre software, hardware ou sistemas que seus clientes usam. Isso permitirá que você os ajude no caso de quaisquer problemas ou problemas que encontrarem.
Solução de problemas
Os assistentes técnicos são responsáveis por solucionar quaisquer problemas que ocorram com os produtos ou sistemas que sua empresa oferece. Isso significa ser capaz de identificar a causa raiz dos problemas e soluções que ajudarão a resolvê-los.
Você deverá exercer habilidades de julgamento e tomada de decisão para determinar o melhor curso de ação. A solução de problemas incluirá testes de software ou configurações de sistema para determinar se estão atendendo às expectativas do cliente ou não.
Manutenção e reparo
Manutenção e reparo são responsabilidades críticas dos assistentes técnicos. Você será responsável por garantir que todos os sistemas estejam atualizados e funcionando corretamente. Isso significa verificar problemas de hardware, como falhas no disco rígido ou problemas de compatibilidade com software.
Além disso, você será responsável por criar relatórios de reparos, agendar reparos e solicitar peças ou equipamentos. Você precisará desenvolver e executar planos de manutenção detalhados para garantir que os sistemas estejam funcionando de maneira ideal.
Gerenciamento de configurações
Como Assistente Técnico, você deve estar familiarizado com o gerenciamento de configuração. Isso envolve planejar, monitorar e organizar a configuração de hardware, sistemas operacionais, aplicativos de software e dispositivos de rede.
Você deve garantir que todos os softwares e sistemas mantenham o estado desejado, monitorando-os e fazendo as atualizações ou alterações necessárias. Isso inclui realizar backups regulares do sistema, rastrear problemas e garantir que todos os sistemas permaneçam seguros.
Suporte de rede
Além de suporte técnico, solução de problemas, manutenção e gerenciamento de configuração, você deverá fornecer suporte de rede. Isto envolve apoiar a segurança da rede, implementar infraestrutura de rede e monitorar o desempenho da rede.
Você será responsável por solucionar problemas de rede, como tempo de inatividade ou velocidades lentas, e identificar soluções. Pode ser necessário que você desenvolva e execute planos de manutenção de rede, configure dispositivos de rede ou colabore com fornecedores para novas construções de infraestrutura.
Como assistente técnico, você terá que desempenhar diversas funções, desde representante de atendimento ao cliente até administrador de rede. É um trabalho dinâmico que requer um olhar atento aos detalhes e excelentes habilidades técnicas.
Ambiente de trabalho
Os assistentes técnicos geralmente trabalham em escritórios ou laboratórios, mas também podem ser obrigados a trabalhar em ambientes industriais ou de fabricação. Eles podem trabalhar para uma variedade de indústrias, como biotecnologia, farmacêutica, fabricação de dispositivos médicos e engenharia.
Ambiente de trabalho
O ambiente de trabalho de um assistente técnico pode variar de acordo com o setor em que atua. Em uma empresa de biotecnologia ou farmacêutica, ele pode trabalhar em laboratório, realizando experimentos e trabalhando com amostras. Em uma empresa fabricante de dispositivos médicos, eles podem trabalhar na linha de produção, garantindo que os produtos atendam aos padrões de qualidade. Em uma empresa de engenharia, eles podem trabalhar em um escritório, auxiliando os engenheiros em diversas tarefas.
Perspectiva de emprego
Os assistentes técnicos têm perspectivas positivas de emprego, com um crescimento projectado do emprego de 10% de 2020 a 2030, de acordo com o Bureau of Labor Statistics. A crescente demanda por assistentes técnicos é atribuída ao crescimento de muitas indústrias que exigem suas habilidades e conhecimentos técnicos. Também são necessários assistentes técnicos para substituir trabalhadores que se aposentam ou que passam para outros cargos.
Expectativas salariais
O salário de um assistente técnico varia de acordo com o setor, experiência e formação educacional. De acordo com o Bureau of Labor Statistics, o salário médio anual de um assistente técnico é de US$ 54.910. Os assistentes técnicos que trabalham nas indústrias biotecnológica e farmacêutica tendem a ganhar salários mais elevados do que aqueles que trabalham em outras indústrias.
Horas de trabalho
Os assistentes técnicos normalmente trabalham em período integral, com uma semana de trabalho padrão de 40 horas. No entanto, alguns assistentes técnicos podem ser obrigados a fazer horas extras ou irregulares, dependendo dos cronogramas de produção ou prazos dos projetos. Trabalho de meio período e horários flexíveis podem estar disponíveis dependendo do empregador.
Benefícios
Os assistentes técnicos geralmente recebem benefícios como seguro saúde, planos de aposentadoria e folga remunerada. Alguns empregadores também podem oferecer benefícios adicionais, como seguro de vida, seguro de invalidez e reembolso de mensalidades. Os benefícios específicos oferecidos podem variar de acordo com o empregador e o setor. É importante pesquisar os benefícios oferecidos pelo empregador antes de aceitar uma oferta de emprego.
Oportunidades de desenvolvimento profissional
Uma das grandes vantagens de uma carreira como assistente técnico é que existem amplas oportunidades de desenvolvimento profissional. Esteja você apenas começando na área ou procurando levar sua carreira para o próximo nível, há muitas opções disponíveis para você. Aqui estão apenas algumas das oportunidades de desenvolvimento profissional que você pode considerar:
Treino e educação
Uma das maneiras mais fáceis de melhorar suas habilidades e conhecimentos é buscar treinamento e educação adicionais. Isso pode significar fazer cursos em uma faculdade ou universidade comunitária local ou participar de um programa ou workshop de treinamento especializado. Muitos empregadores também oferecem programas de treinamento internos para ajudar os funcionários a melhorar suas habilidades.
Ao buscar treinamento e educação adicionais, você pode aprender novas habilidades, manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias do setor e aumentar sua comercialização geral para potenciais empregadores.
Certificações
Outra opção a considerar é buscar certificações em sua área. Há uma variedade de certificações específicas do setor disponíveis, como a designação de Assistente Técnico Certificado (CTA) oferecida pela Associação Internacional de Profissionais Administrativos (IAAP).
As certificações podem ajudar a demonstrar sua experiência em uma área específica, diferenciá-lo de outros candidatos ao se candidatar a empregos e, potencialmente, levar a maiores responsabilidades e salários mais altos.
Oportunidades de networking
Outro aspecto importante do desenvolvimento profissional dos assistentes técnicos é o networking. Participar de conferências, ingressar em organizações profissionais e participar de fóruns on-line e grupos de mídia social pode ajudá-lo a se conectar com outros profissionais da área e aprender sobre novas oportunidades.
O networking também pode ajudá-lo a manter-se atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias do setor e fornecer possíveis oportunidades de emprego e conexões.
Avanço na carreira
Em última análise, o objetivo do desenvolvimento profissional é avançar em sua carreira. Ao buscar treinamento adicional, educação, certificações e oportunidades de networking, você pode se posicionar para cargos de nível superior em sua organização ou em outras empresas.
Algumas oportunidades comuns de progressão na carreira para assistentes técnicos podem incluir funções como coordenador técnico, gerente de projeto ou líder de equipe técnica.
As oportunidades de desenvolvimento profissional são abundantes para assistentes técnicos. Ao buscar treinamento adicional, educação, certificações e oportunidades de networking, você pode melhorar suas habilidades e conhecimentos, aumentar sua comercialização e se posicionar para o avanço na carreira.
Habilidades essenciais para assistente técnico
A descrição do trabalho de um assistente técnico pode variar dependendo do setor ou organização para a qual trabalha. No entanto, certas habilidades essenciais são cruciais para o cumprimento das funções do cargo.
Habilidades de comunicação
A comunicação eficaz é uma habilidade essencial para assistentes técnicos. Eles devem ser capazes de se comunicar de forma eficaz com colegas, clientes e outras partes interessadas. Fortes habilidades de comunicação envolvem escuta ativa, escrita clara e concisa e a capacidade de transmitir informações técnicas complexas a indivíduos não técnicos.
Habilidades analíticas
Os assistentes técnicos devem ter excelentes habilidades analíticas para identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz. Essas habilidades envolvem a capacidade de revisar dados, observar tendências e reconhecer questões que requerem atenção imediata. Os assistentes técnicos devem ser capazes de avaliar o processo, propor soluções razoáveis e gerar relatórios que possam compartilhar com seus superiores.
Gerenciamento de tempo
Os assistentes técnicos devem ser capazes de realizar uma ampla gama de tarefas simultaneamente, respeitando os prazos fornecidos por seus empregadores. A capacidade de gerenciar o tempo com eficiência, priorizar tarefas e realizar multitarefas é vital para ter sucesso nesta função. Essa habilidade exige que os assistentes técnicos gerenciem os recursos de maneira adequada, planejem e aloquem seu tempo de maneira eficaz e cumpram prazos rígidos.
Atenção aos detalhes
Os assistentes técnicos precisam ser detalhistas; eles devem demonstrar um alto nível de precisão para garantir que tudo corra bem. Eles devem compreender as especificações técnicas de diferentes produtos, manter um banco de dados preciso de informações do cliente e aderir a regulamentações específicas, como padrões de segurança. Os assistentes técnicos devem ser meticulosos no seu trabalho e pequenos erros podem ter consequências graves.
Habilidades de liderança
Os assistentes técnicos podem ser obrigados a liderar uma equipe de técnicos ou outros funcionários juniores. Como tal, as habilidades de liderança são essenciais para esta função. Os assistentes técnicos devem ser capazes de delegar responsabilidades, orientar e motivar os membros da equipe. Eles também devem possuir excelentes habilidades interpessoais que lhes permitam comunicar-se de forma eficaz com outros funcionários, compreender suas necessidades e trabalhar em conjunto para alcançar objetivos comuns.
Os assistentes técnicos devem possuir essas habilidades essenciais para ter sucesso em suas funções. Os assistentes técnicos devem ser comunicadores eficazes, possuir habilidades analíticas, administrar seu tempo de forma eficaz, ter excelente atenção aos detalhes e ser capazes de liderar e trabalhar em colaboração com outras pessoas. Com essas habilidades, os assistentes técnicos podem contribuir com seus conhecimentos para o sucesso de suas empresas ou organizações.
Desafios do Assistente Técnico
Embora o papel de um assistente técnico possa ser imensamente gratificante, não é isento de desafios. Nesta seção, exploraremos três dos principais desafios enfrentados pelos indivíduos nesta posição, incluindo um ambiente estressante, longas horas de trabalho e aprendizado e atualização constantes.
Ambiente estressante
Os assistentes técnicos geralmente trabalham em ambientes de alta pressão onde cada segundo conta e os riscos são altos. Neste tipo de ambiente, é fácil aumentar os níveis de stress e os indivíduos devem ser capazes de lidar com isso de forma eficaz para evitar o esgotamento. Isso requer fortes habilidades de gerenciamento de tempo, capacidade de permanecer organizado e focado mesmo sob pressão e habilidades de comunicação eficazes para trabalhar bem com outras pessoas em projetos de ritmo acelerado.
Longa Hora de Trabalho
Os assistentes técnicos podem ser obrigados a trabalhar muitas horas, incluindo noites, fins de semana e feriados, para cumprir prazos apertados e garantir que os projetos sejam concluídos no prazo. Isto pode ser especialmente desafiador para indivíduos com famílias ou outras responsabilidades fora do trabalho. É essencial manter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional e dedicar tempo ao autocuidado, independentemente das exigências do trabalho.
Aprendizado e atualização constantes
A tecnologia está em constante mudança e evolução e, como Assistente Técnico, é essencial manter-se atualizado com as ferramentas e tendências mais recentes. Isso significa aprender e atualizar continuamente as habilidades para permanecer relevante e competitivo no setor. Isso pode exigir investimentos de tempo e financeiros em oportunidades de educação continuada e certificações. Além disso, os indivíduos devem ser adaptáveis e dispostos a aceitar mudanças para permanecerem relevantes em suas posições.
O papel de um Assistente Técnico pode ser desafiador e gratificante. Com as habilidades, mentalidade e dedicação certas, os indivíduos nesta função podem prosperar no mundo da tecnologia em ritmo acelerado e em constante evolução.
Preparando-se para um trabalho de assistente técnico
Se você tem interesse em seguir a carreira de Assistente Técnico, é importante se preparar bem para o processo de procura de emprego. Nesta seção, discutiremos as principais etapas a serem seguidas para se preparar efetivamente para um trabalho de assistente técnico.
Retomar a preparação
Seu currículo costuma ser a primeira impressão que um potencial empregador terá de você, por isso é importante garantir que ele seja sofisticado e profissional. Ao preparar seu currículo para um cargo de Assistente Técnico, certifique-se de incluir o seguinte:
- Um resumo de suas qualificações e experiência como Assistente Técnico
- Sua formação educacional, incluindo quaisquer diplomas ou certificações relevantes
- Qualquer experiência profissional relevante, incluindo o nome da empresa, seu cargo e suas principais responsabilidades e realizações
- Habilidades técnicas, como proficiência com software específico ou linguagens de programação
- Habilidades interpessoais, como forte capacidade de comunicação e resolução de problemas
Também é importante adaptar seu currículo ao cargo específico ao qual você está se candidatando, destacando as habilidades e experiências mais relevantes para o cargo.
Preparação para entrevista
Depois de enviar seu currículo e ser convidado para uma entrevista, é crucial se preparar bem. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a se preparar:
- Pesquise a empresa e o cargo específico para o qual você está se candidatando, para poder discutir sua experiência e habilidades no contexto do que a empresa procura.
- Esteja preparado para responder perguntas técnicas relacionadas ao trabalho, bem como perguntas sobre sua experiência profissional e qualificações.
- Pratique responder perguntas comuns em entrevistas, para que você se sinta confortável e preparado.
- Vista-se profissionalmente e chegue cedo para a entrevista.
- Traga cópias de seu currículo e quaisquer certificações relevantes para a entrevista.
Procura de emprego
Ao procurar um emprego de Assistente Técnico, é importante ser paciente e persistente. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo em sua busca de emprego:
- Use painéis de empregos on-line e sites de empresas para pesquisar listas de empregos.
- Entre em contato com sua rede para ver se alguém sabe de alguma vaga aberta de assistente técnico.
- Participe de feiras de carreiras e eventos de networking para conhecer potenciais empregadores.
- Considere ingressar em uma associação ou grupo profissional relacionado à sua área para saber mais sobre vagas de emprego e se conectar com outros profissionais.
- Personalize sua carta de apresentação e currículo para cada formulário de emprego, destacando por que você é adequado para o cargo específico.
A chave para se preparar com sucesso para um trabalho de assistente técnico é reservar um tempo para pesquisar a posição, concentrar-se em suas habilidades e experiência relevantes e comunicar suas qualificações de maneira eficaz aos empregadores em potencial. Com essas dicas em mente, você pode aumentar suas chances de encontrar uma carreira gratificante e gratificante como Assistente Técnico.
Erros comuns a evitar
Como assistente técnico, é importante possuir habilidades técnicas e sociais. Embora as habilidades técnicas sejam vitais para o trabalho, as habilidades sociais, como comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe, são igualmente importantes. Um dos erros comuns que os assistentes técnicos cometem é ignorar a importância das habilidades interpessoais.
Sem habilidades de comunicação eficazes, os assistentes técnicos podem ter dificuldade em comunicar informações técnicas a funcionários ou clientes não técnicos. Eles também podem ter dificuldade em ter empatia com clientes ou colegas que enfrentam dificuldades técnicas. Os assistentes técnicos também devem possuir habilidades de resolução de problemas para solucionar e resolver problemas técnicos.
Outro erro a evitar é não acompanhar a tecnologia. O cenário tecnológico está em constante mudança e os assistentes técnicos devem manter-se atualizados para permanecerem relevantes. Isso inclui familiarizar-se com os softwares e hardwares mais recentes usados na indústria, bem como com os novos desenvolvimentos em segurança cibernética. A falta de interesse em aprender novas tecnologias pode dificultar o avanço na carreira.
A confiança é importante em qualquer trabalho. Os assistentes técnicos devem ter confiança nas suas capacidades, mas, ao mesmo tempo, também devem estar conscientes das suas limitações. O excesso de confiança pode levar a ignorar detalhes ou superestimar as próprias habilidades. Por outro lado, a falta de confiança pode prejudicar a capacidade de resolver problemas técnicos ou de comunicar eficazmente com os outros.
Os assistentes técnicos devem evitar os erros comuns de ignorar as competências interpessoais, não conseguir acompanhar a tecnologia e ter excesso de confiança ou falta de confiança. Ao possuir uma combinação de competências técnicas e interpessoais e aprender continuamente novas tecnologias, os assistentes técnicos podem destacar-se na sua carreira e fazer contribuições valiosas para a sua equipa ou organização.
Exemplos de descrições de cargos de assistente técnico
Os assistentes técnicos fornecem suporte às equipes ou departamentos técnicos. Eles executam várias tarefas, como instalação, manutenção e solução de problemas de sistemas de rede, software e componentes de hardware. As funções do assistente técnico variam dependendo da organização ou setor em que trabalham.
Aqui estão alguns exemplos de descrições de cargos de assistente técnico:
Exemplo 1: Assistente de suporte técnico
Resumo do trabalho
O assistente de suporte técnico prestará assistência técnica e suporte ao pessoal da organização. O candidato será responsável por solucionar problemas de hardware e software, definir configurações de segurança, manter o desempenho do sistema e fornecer suporte para clientes internos e externos.
Requisitos
- Licenciatura ou licenciatura em Ciência da Computação ou áreas afins
- Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico
- Conhecimento de software de help desk, ferramentas de acesso remoto e pacote Microsoft Office
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
Exemplo 2: assistente de TI
Resumo do trabalho
O assistente de TI fornecerá suporte técnico aos funcionários da empresa e será responsável pela manutenção da rede local, auxiliando nas atualizações do sistema, solucionando problemas de hardware e software e respondendo às solicitações de suporte.
Requisitos
- Licenciatura ou licenciatura em Ciência da Computação ou áreas afins
- Mínimo de 2 anos de experiência em administração de rede ou suporte de TI
- Experiência com sistemas operacionais Windows e Mac e pacote Microsoft Office
- Familiaridade com protocolos de rede, VPN e ferramentas de acesso remoto
- Fortes habilidades de comunicação e organização
Exemplo 3: Assistente técnico
Resumo do trabalho
O assistente técnico fornecerá suporte ao departamento de engenharia, auxiliando no gerenciamento e testes de projetos, mantendo o equipamento de teste e o inventário de hardware da empresa e solucionando problemas técnicos.
Requisitos
- Licenciatura ou licenciatura em Engenharia ou áreas afins
- Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico ou engenharia
- Conhecimento de equipamentos e softwares de teste, como osciloscópios e MATLAB
- Compreensão de desenhos técnicos e esquemas
- Fortes habilidades de comunicação e organização
As descrições dos cargos de assistente técnico podem variar dependendo do setor ou organização. No entanto, em todos os casos, os assistentes técnicos devem ter uma sólida formação técnica e excelentes habilidades de resolução de problemas. Os assistentes técnicos também precisam de ter boas capacidades de comunicação e organização para serem eficazes no seu papel.
