Este artigo tem como objetivo discutir a importância do feedback da entrevista e seu papel na determinação do sucesso ou fracasso. Ele fornece uma definição detalhada do feedback da entrevista e destaca sua importância no processo de contratação.
Definição de feedback da entrevista
O feedback da entrevista refere-se ao processo de comunicação de insights e observações, positivas ou negativas, obtidas em uma entrevista de emprego ao respectivo candidato. Inclui a partilha de detalhes sobre os pontos fortes e fracos do candidato, áreas de melhoria e outras observações que possam ter impacto na sua situação profissional.
Importância do feedback da entrevista
A importância do feedback no processo de entrevista não pode ser exagerada. É uma ferramenta crítica que fornece aos candidatos informações valiosas para melhorar suas habilidades de entrevista e ajuda na construção de um relacionamento construtivo com o entrevistador. Além disso, desempenha um papel vital no processo de contratação, permitindo que os gestores de contratação obtenham informações importantes sobre a adequação do candidato para a função.
Antecedentes da Pesquisa
A pesquisa mostrou que a falta de feedback pode resultar em um impacto negativo na experiência geral de procura de emprego do candidato. De acordo com um estudo realizado pela Glassdoor, 58% dos candidatos a emprego experimentam um impacto negativo na percepção que têm de uma empresa após sentirem falta de comunicação ou feedback durante o processo de recrutamento.
Além disso, um relatório da HBR mostra que os candidatos que recebem feedback têm maior probabilidade de valorizar mais a marca do empregador e de considerar futuras oportunidades de emprego na mesma organização.
A pesquisa destaca o papel crítico que o feedback das entrevistas desempenha na criação de uma marca positiva do empregador e na melhoria da experiência geral de recrutamento. Ao fornecer feedback detalhado aos candidatos, as organizações podem construir relacionamentos mais fortes com os candidatos e aumentar as chances de sucesso no processo de contratação.
Por que o feedback é importante em um processo de entrevista?
Um dos aspectos mais cruciais do processo de entrevista é o feedback que os candidatos recebem dos empregadores. Isso é essencial não só para o crescimento e desenvolvimento do candidato, mas também para o aprimoramento do próprio processo de contratação. Nesta seção, exploraremos os benefícios do feedback tanto para empregadores quanto para candidatos, discutiremos os desafios na entrega de feedback eficaz e examinaremos o papel do feedback no processo de contratação.
A. Os benefícios do feedback para os empregadores
Fornecer feedback aos candidatos após uma entrevista é benéfico para os empregadores de várias maneiras. Primeiro, permite-lhes comunicar expectativas e fornecer insights transparentes sobre a cultura da empresa e o que é necessário para ter sucesso na função. O feedback também pode ajudar os empregadores a construir uma reputação como empregadores que valorizam os candidatos e investem no seu crescimento, o que pode impactar positivamente a marca da empresa e as taxas de retenção de funcionários. Além disso, o feedback detalhado pode reduzir a probabilidade de reclamações, disputas ou outros problemas jurídicos dos candidatos que possam surgir se a comunicação não for clara ou estiver ausente.
B. Os benefícios do feedback para os candidatos
O feedback construtivo é uma parte essencial do processo de entrevista e uma ferramenta crítica para o desenvolvimento do candidato. Os candidatos que recebem feedback podem aproveitar os insights para melhorar suas habilidades, compreender seus pontos fracos e aumentar sua autoconsciência. O feedback fornece aos candidatos uma orientação sobre quais habilidades eles devem melhorar para se adequarem melhor a outra posição, na mesma organização ou em outro lugar. Ao saber quais áreas precisam de desenvolvimento, eles podem se tornar participantes entrevistados mais confiantes e funcionários mais competentes. O feedback também pode ajudar os candidatos a avaliar sua adequação à cultura e aos valores da empresa e a determinar em quais tipos de organizações gostariam de trabalhar no futuro.
C. Os desafios na entrega de feedback eficaz
Fornecer feedback eficaz pode ser desafiador por vários motivos. Em primeiro lugar, os empregadores podem ter dificuldade em fornecer feedback prático e específico para o candidato, evitando declarações gerais ou clichés. Muitos recrutadores fornecem feedback aos candidatos que não é relevante, é muito longo ou simplesmente errado. Além disso, fornecer feedback de uma forma construtiva, clara e oportuna requer um conjunto específico de competências interpessoais, que nem todos os entrevistadores podem possuir, mas que podem ser desenvolvidas com formação ou coaching direcionado.
D. O papel do feedback no processo de contratação
O feedback desempenha um papel vital no processo de contratação do início ao fim. Fornecer feedback durante todo o processo, desde a triagem inicial até as negociações da oferta, pode ajudar a garantir que todas as partes tenham confiança na decisão de contratação. O feedback pode identificar incompatibilidades, o que pode ajudar a prevenir contratações inadequadas e reduzir a rotatividade. Também permite que os empregadores estabeleçam critérios de avaliação, acompanhem o progresso e melhorem continuamente o processo de contratação.
Para ser eficaz no seu papel, o feedback requer a colaboração de todas as partes envolvidas no processo de entrevista. Os empregadores devem comprometer-se a fornecer feedback de forma honesta e construtiva, e os candidatos devem ser receptivos para receber e agir de acordo com esse feedback.
A anatomia do feedback eficaz da entrevista
O feedback da entrevista é crucial para determinar o sucesso ou fracasso geral do processo de contratação. Além de fornecer informações valiosas ao entrevistado, também ajuda o entrevistador a melhorar seu processo de seleção. Nesta seção, discutiremos a anatomia do feedback eficaz em entrevistas, que inclui as características do feedback eficaz, estratégias para fornecer feedback, desenvolver uma cultura de feedback dentro da empresa e o papel da escuta empática no feedback.
A. Características do Feedback Eficaz
Feedback eficaz é aquele que é oportuno, construtivo, específico e acionável. Deve ser dado logo após a entrevista para garantir que o candidato se lembre dos detalhes e possa melhorá-los no futuro. Também deve ser construtivo, ou seja, deve fazer críticas construtivas e não apenas apontar erros. O feedback deve ser específico, indicando o que funcionou e o que não funcionou e o que o candidato pode fazer para melhorar seu desempenho. Por último, o feedback deve ser acionável, o que significa que fornece ao candidato um roteiro claro para melhorar a sua candidatura geral ao emprego.
B. Estratégias para fornecer feedback
Existem várias estratégias que os entrevistadores podem usar para fornecer feedback eficaz. Uma estratégia é usar uma abordagem sanduíche, onde o entrevistador começa com feedback positivo, faz críticas construtivas no meio e termina com feedback positivo. Outra estratégia é fazer perguntas abertas, como “O que você poderia ter feito de diferente nesta entrevista?” Esta abordagem ajuda os candidatos a refletir sobre o seu desempenho e dá-lhes a oportunidade de partilhar a sua perspetiva.
C. Desenvolvendo uma cultura de feedback dentro da empresa
Criar uma cultura de feedback dentro da empresa é crucial para fornecer feedback eficaz. Envolve a criação de mecanismos regulares de feedback, o fornecimento de formação aos entrevistadores sobre como dar feedback e o estabelecimento de um espaço seguro para os funcionários partilharem as suas opiniões. A cultura de feedback deve ser proactiva e não reactiva, onde o feedback é dado não apenas num ambiente formal, mas também informalmente e numa base contínua.
D. O papel da escuta empática no feedback
A escuta empática refere-se a ouvir com a intenção de compreender e não apenas de responder. No contexto do feedback, a escuta empática ajuda os entrevistadores a compreender a perspectiva do candidato e proporciona-lhes a oportunidade de se expressarem livremente. A escuta empática envolve ouvir ativamente, fazer perguntas abertas e dedicar algum tempo para compreender o ponto de vista do candidato. Ajuda a construir confiança e a fortalecer o relacionamento entre o entrevistador e o candidato.
O feedback eficaz é crucial para determinar o sucesso ou o fracasso do processo de entrevista. Deve ser oportuno, construtivo, específico e acionável. Os entrevistadores devem usar várias estratégias para fornecer feedback e criar uma cultura de feedback dentro da empresa. A escuta empática desempenha um papel significativo no feedback, ajudando os entrevistadores a compreender a perspectiva do candidato e a desenvolver relacionamentos mais fortes. Seguindo os princípios do feedback eficaz, os entrevistadores podem melhorar o processo geral de contratação e, em última análise, o sucesso da empresa.
Como fornecer feedback construtivo aos candidatos
Fornecer feedback após uma entrevista é crucial, pois ajuda os candidatos a melhorar suas habilidades de entrevista, aumentar sua confiança e se preparar melhor para entrevistas futuras. No entanto, é importante entregar feedback de forma construtiva e com empatia, sem parecer muito crítico ou negativo. Aqui estão algumas dicas sobre como fornecer feedback sobre questões técnicas e comportamentais.
A. Fornecer feedback sobre perguntas de entrevistas baseadas em comportamento
Ao fornecer feedback sobre questões comportamentais da entrevista, comece reconhecendo os pontos fortes e os sucessos do candidato. Isto pode incluir a sua capacidade de comunicar eficazmente, articular os seus pensamentos com clareza e demonstrar competências e experiência relevantes. Em seguida, forneça feedback construtivo sobre as áreas que precisam ser melhoradas. Por exemplo, se o candidato teve dificuldades com uma questão específica, ofereça orientação sobre como ele pode se preparar melhor para tais questões no futuro. Use exemplos específicos e forneça conselhos práticos para ajudar o candidato a melhorar.
B. Fornecer feedback sobre questões técnicas
Ao fornecer feedback sobre questões técnicas, é importante ser claro e conciso. Comece reconhecendo o conhecimento e experiência do candidato na área específica. Em seguida, forneça feedback sobre as áreas que precisam de melhorias, certificando-se de explicar os conceitos técnicos de forma compreensível e acessível ao candidato. Ofereça recursos ou recomendações específicas que possam ajudar o candidato a melhorar suas habilidades e conhecimentos.
C. Exemplos de modelos de feedback
Aqui estão alguns modelos de feedback que você pode usar ao fornecer feedback aos candidatos:
Modelo de feedback de pergunta de entrevista com base comportamental:
Prezado [Nome do Candidato],
Obrigado por reservar um tempo para falar conosco sobre suas habilidades e experiência. Gostaríamos de reservar um momento para fornecer feedback sobre o desempenho da sua entrevista. Ficamos impressionados com o seu [insira feedback positivo aqui]. No entanto, percebemos que você teve dificuldade em responder à pergunta sobre [inserir pergunta aqui].
Recomendamos que você [insira conselhos específicos aqui], para que possa se preparar melhor para tais questões no futuro. Acreditamos que, com um pouco de prática, você pode melhorar suas habilidades de entrevista e garantir o emprego certo para você.
Atenciosamente,
[Seu nome]
Modelo de feedback de pergunta técnica:
Prezado [Nome do Candidato],
Obrigado por reservar um tempo para falar conosco sobre seu conhecimento técnico e experiência. Queríamos fornecer alguns comentários sobre o desempenho da sua entrevista. Ficamos impressionados com seu conhecimento sobre [insira aqui habilidades técnicas específicas]. No entanto, percebemos que você poderia se beneficiar com a prática adicional em [inserir habilidade técnica específica aqui].
Recomendamos que [insira aqui conselhos específicos], para que possa melhorar as suas competências técnicas e conhecimentos nesta área. Acreditamos que com alguma prática adicional, você pode se tornar um candidato mais confiante e bem-sucedido.
Atenciosamente,
[Seu nome]
D. Dicas para fornecer feedback sem parecer muito crítico ou negativo
- Comece sempre com feedback positivo – reconheça os pontos fortes e os sucessos do candidato antes de oferecer feedback construtivo.
- Seja específico e forneça exemplos – certifique-se de que o feedback seja claro, conciso e prático.
- Use declarações “I” – assuma o controle de seu feedback e evite usar linguagem acusatória.
Armadilhas comuns do feedback da entrevista
No mundo do recrutamento, fornecer feedback construtivo aos candidatos a empregos é uma parte essencial do processo de entrevista. No entanto, existem certas armadilhas que os empregadores devem evitar ao fornecer feedback aos candidatos. Nesta seção, exploraremos alguns erros comuns cometidos pelos empregadores, juntamente com o impacto do feedback negativo sobre os candidatos, e como abordar as preocupações dos candidatos antes e depois do feedback.
A. Erros comuns cometidos pelos empregadores
Um dos erros mais comuns que os empregadores cometem ao fornecer feedback é focar apenas nas áreas onde o candidato precisa melhorar, sem oferecer nenhum feedback positivo. Embora seja importante identificar áreas de melhoria, também é importante reconhecer os pontos fortes e as realizações do candidato.
Outro erro é fornecer feedback vago que não fornece contexto suficiente para que o candidato entenda o que fez de errado ou como pode melhorar. O feedback deve ser claro, específico e prático. Além disso, os empregadores devem evitar ser excessivamente críticos ou humilhantes, pois isso pode prejudicar a confiança do candidato e desencorajá-lo de continuar a trabalhar no emprego.
B. O impacto do feedback negativo nos candidatos
O feedback negativo pode ter um impacto significativo na autoestima e na motivação do candidato. Muitos candidatos investem muito tempo e esforço no processo de entrevista, e receber feedback negativo pode ser desmoralizante. Em alguns casos, pode até fazer com que os candidatos duvidem das suas capacidades e questionem se estão preparados para o trabalho.
Por esta razão, é importante que os empregadores forneçam feedback construtivo, entregue com respeito e empatia. Isso significa reconhecer a perspectiva do candidato e o tempo e esforço que ele dedicou ao processo de entrevista.
C. Como abordar as preocupações dos candidatos antes e depois do feedback
Antes de dar feedback, é importante que os empregadores estabeleçam expectativas com o candidato. Isso significa fornecer um cronograma claro para quando o feedback será dado, juntamente com uma visão geral de quais áreas serão discutidas.
Se um candidato receber feedback negativo, os empregadores devem dedicar algum tempo para abordar as suas preocupações e fornecer orientação sobre como podem melhorar. Isso pode envolver a organização de sessões adicionais de treinamento ou coaching, ou o fornecimento de recursos que possam ajudar o candidato a aprimorar suas habilidades.
Finalmente, depois de fornecer feedback, os empregadores devem acompanhar o candidato para garantir que ele se sinta ouvido e entenda o que precisa fazer para melhorar. Isto pode ajudar a garantir ao candidato que o empregador está investido no seu sucesso e pode ajudar a construir confiança no processo de recrutamento.
Ao evitar armadilhas comuns, fornecer feedback construtivo e abordar as preocupações dos candidatos, os empregadores podem ajudar a garantir que o processo de entrevista seja um sucesso tanto para o candidato como para a organização.
Impacto do feedback na marca do empregador
Como empregador, o feedback é vital para moldar a marca do seu empregador. O feedback positivo pode aumentar a sua reputação, enquanto o feedback negativo pode prejudicar a sua imagem. Esta seção explora o impacto do feedback na marca do empregador e as melhores práticas para preservá-la ao fornecer feedback.
A. Como o feedback, positivo e negativo, pode impactar a marca do seu empregador
O feedback positivo pode melhorar a sua reputação como empregador, atraindo os melhores talentos e melhorando o envolvimento dos funcionários. Comunica que você valoriza seus funcionários e reconhece suas contribuições para a organização. Isso leva a uma maior satisfação no trabalho e a um ambiente de trabalho mais positivo.
Por outro lado, o feedback negativo pode prejudicar a marca do seu empregador. Os funcionários que recebem feedback negativo podem se sentir desvalorizados e desencorajados de recomendar sua empresa a outras pessoas. Isso pode levar a avaliações negativas em sites como o Glassdoor, o que pode prejudicar sua capacidade de atrair os melhores talentos.
B. O impacto na marca do empregador no mundo pós-pandemia
A pandemia da COVID-19 destacou a importância da marca do empregador na atração e retenção de funcionários. Muitas empresas tiveram que se adaptar ao trabalho remoto e os funcionários procuram empresas que priorizem o seu bem-estar e forneçam suporte durante estes tempos desafiadores.
Dado este contexto, o feedback pode ter um impacto ainda maior na marca do empregador. Os funcionários procuram empregadores compassivos e solidários que se preocupem com seu bem-estar geral. As empresas que fornecem feedback regular e construtivo são vistas como investidas no sucesso dos seus funcionários e demonstram um compromisso em melhorar o seu desempenho.
C. Melhores práticas para preservar a marca do seu empregador e ao mesmo tempo fornecer feedback
Para preservar a marca do seu empregador ao fornecer feedback, considere as seguintes práticas recomendadas:
- Forneça feedback regular e construtivo. Incentive a comunicação contínua entre gerentes e funcionários para construir confiança e aumentar o envolvimento.
- Concentre-se nos pontos fortes e nas oportunidades. Enquadre o feedback em torno de áreas de melhoria e, ao mesmo tempo, destaque as contribuições positivas.
- Ofereça soluções e suporte. Forneça recursos e treinamento para ajudar os funcionários a melhorar suas habilidades e resolver quaisquer lacunas de desempenho.
- Seja transparente e responsivo. Aborde quaisquer preocupações ou problemas de forma rápida e transparente, demonstrando que você leva a sério o feedback dos funcionários.
Seguindo essas práticas recomendadas, você pode fornecer feedback eficaz, promover o desenvolvimento dos funcionários e preservar sua marca empregadora. No mundo pós-pandemia, isto é extremamente importante para atrair e reter os melhores talentos que valorizam empregadores compassivos e solidários.
A ligação entre feedback e taxa de retenção
Como gerente de contratação ou proprietário de uma empresa, um de seus principais objetivos é criar uma cultura de local de trabalho próspera e bem-sucedida. Mas como conseguir isso quando as taxas de rotatividade de funcionários são altas e o moral está baixo? A resposta está no poder do feedback.
A. A importância do feedback na satisfação dos funcionários
O feedback desempenha um papel crucial na satisfação dos funcionários. Ajuda os funcionários a entender o que estão fazendo certo e onde podem melhorar. Sem feedback, os funcionários podem sentir-se perdidos, desvalorizados ou sem apoio – levando ao desligamento e eventual rotatividade.
Ao fornecer feedback significativo, você mostra a seus funcionários que se preocupa com seu crescimento e desenvolvimento. Isto pode traduzir-se num aumento de motivação, envolvimento e lealdade – tudo isto contribui para taxas de retenção mais elevadas.
B. Como reduzir a rotatividade de funcionários com feedback eficaz
Feedback eficaz consiste em fornecer críticas construtivas de uma forma que capacite seus funcionários em vez de derrubá-los. Em vez de focar apenas nos problemas, concentre-se em fornecer soluções e etapas viáveis para melhoria.
Também é importante fazer do feedback uma via de mão dupla. Incentive seus funcionários a fazer perguntas, compartilhar suas opiniões e expressar suas preocupações. Ao criar um diálogo aberto, você pode construir confiança e promover um ambiente de colaboração.
C. Criando um sistema para feedback e suporte contínuos
Uma das formas mais eficazes de reduzir a rotatividade e promover uma cultura positiva no local de trabalho é implementar um sistema de feedback e apoio contínuos. Isso pode incluir:
- Check-ins regulares: agende reuniões individuais regulares com seus funcionários para discutir seu progresso, metas e quaisquer desafios que estejam enfrentando.
- Pesquisas anônimas: incentive seus funcionários a fornecer feedback honesto, realizando pesquisas anônimas regularmente.
- Avaliações de 360 graus: Implemente um processo de revisão de 360 graus, onde os funcionários recebem feedback não apenas de seus gerentes, mas também de seus pares e subordinados.
Ao fornecer feedback e suporte regularmente, você pode criar uma cultura de crescimento e desenvolvimento – que incentiva seus funcionários a permanecerem na empresa por um longo prazo.
Se você deseja aumentar as taxas de retenção de funcionários e construir uma cultura de sucesso no local de trabalho, o feedback deve estar no topo da sua lista. Ao fornecer feedback eficaz, criar um sistema de apoio contínuo e promover o diálogo aberto, você pode criar um local de trabalho onde os funcionários se sintam valorizados, apoiados e motivados para o sucesso.
Exemplos de estratégias de feedback bem-sucedidas
Como componente vital do processo de contratação, o feedback é fundamental para fornecer aos entrevistados informações valiosas sobre o seu desempenho, bem como para que as organizações melhorem continuamente o seu processo de recrutamento. Nesta seção, nos aprofundaremos em histórias de sucesso de empresas que implementaram estratégias de feedback eficazes, realizaremos uma análise aprofundada de programas de feedback, incluindo Netflix, Airbnb e Google, e compartilharemos lições aprendidas com a implementação bem-sucedida de feedback.
A. Histórias de sucesso de empresas que implementaram estratégias eficazes de feedback
Uma estratégia de feedback bem-sucedida é implementada pela IBM. A empresa criou um aplicativo chamado IBM Talent Feedback App que permite feedback em tempo real para seus candidatos. Com este aplicativo, os gerentes de contratação podem dar feedback logo após a entrevista, e os candidatos podem visualizar e responder ao feedback e, posteriormente, trabalhar nas áreas identificadas para melhoria.
Outra história de sucesso é a Salesforce. A equipe de aquisição de talentos da empresa utiliza um sistema de feedback que incorpora feedback ao longo da experiência do candidato. A equipe usa perguntas padronizadas para cada entrevistador e avalia os candidatos com base em competências-chave, como liderança e trabalho em equipe. O feedback é então coletado e compartilhado em um relatório de feedback abrangente.
B. Análise aprofundada de programas de feedback, incluindo Netflix, Airbnb e Google
A abordagem da Netflix ao feedback está enraizada na cultura de liberdade e responsabilidade da empresa. O “teste do detentor” da empresa é um elemento central da sua cultura de feedback. Os gestores se perguntam se tentariam manter cada um dos membros de sua equipe caso pedissem para sair e, se a resposta for não, eles terão uma conversa franca com o funcionário sobre sua possível saída.
No Airbnb, o feedback é um elemento-chave do processo de avaliação de desempenho. A empresa utiliza check-ins regulares e reuniões individuais com seus funcionários para fornecer feedback de forma contínua, tanto positiva quanto construtiva.
A abordagem do Google em relação ao feedback está ancorada no Google Oxygen Project, que visa identificar as principais características de equipes de alto desempenho. O projeto revelou que a segurança psicológica, ou seja, os membros da equipe se sentem seguros para assumir riscos e ficar vulneráveis uns diante dos outros, é uma característica crítica. O feedback regular é um componente essencial para construir segurança psicológica.
C. Lições aprendidas com a implementação bem-sucedida do feedback
A partir dos exemplos acima, há três lições principais que as organizações devem aprender ao implementar estratégias de feedback bem-sucedidas:
O feedback deve ser dado em tempo hábil: Fornecer feedback imediatamente após uma entrevista ou avaliação de desempenho permite que os candidatos resolvam rapidamente os pontos fracos identificados.
O feedback deve ser claro e específico: O feedback construtivo deve ser entregue de forma clara, específica e prática, com exemplos específicos do que o funcionário ou candidato fez bem e deve continuar fazendo, bem como áreas de melhoria.
O feedback deve ser contínuo: em vez de fornecer feedback apenas durante as avaliações anuais de desempenho, é essencial implementar um processo que forneça feedback regular ao longo do ano. Essa abordagem garante que os funcionários tenham uma compreensão contínua de como melhorar suas habilidades e contribuições para a organização.
Exemplos da vida real de tratamento incorreto de feedback
No mundo do recrutamento, o feedback desempenha um papel fundamental na melhoria do processo de entrevista e na garantia de que os candidatos tenham uma experiência positiva. Infelizmente, nem sempre é fácil e há muitos exemplos de mau uso do feedback que podem deixar tanto os candidatos quanto as empresas em um mundo de sofrimento.
A. Exemplos de falha no fornecimento de feedback eficaz
Alguns exemplos comuns de feedback ineficaz incluem frases genéricas como “você não é a pessoa certa” ou “decidimos seguir uma direção diferente”. Sem qualquer feedback específico, os candidatos ficam se perguntando o que fizeram de errado e como podem melhorar no futuro. Da mesma forma, o feedback excessivamente duro ou pessoal pode prejudicar a confiança do candidato e, em última análise, desencorajá-lo de se candidatar no futuro.
B. O impacto do mau feedback nos candidatos
Quando os candidatos não recebem feedback construtivo e prático, isso pode prejudicar suas chances de conseguir um emprego no futuro. Eles podem continuar a cometer o mesmo erro sem saber ou desenvolver um sentimento de dúvida que dificulta a procura de emprego. O impacto pode ser especialmente pronunciado para grupos sub-representados que já podem enfrentar barreiras adicionais no processo de contratação.
C. Como a má gestão do feedback pode ter um efeito cascata nos negócios
Quando o feedback é mal gerenciado, também pode ter implicações para o negócio como um todo. Os candidatos que têm uma experiência de entrevista negativa provavelmente compartilharão sua experiência com outras pessoas, o que pode prejudicar a reputação da empresa e dificultar a atração dos melhores talentos. Além disso, a má gestão do feedback pode criar uma cultura de medo e desconfiança no local de trabalho, à medida que os funcionários ficam com medo de falar ou partilhar as suas opiniões.
O feedback é um componente crucial do processo de contratação, e a má gestão do feedback pode ter implicações de longo alcance tanto para os candidatos quanto para as empresas. Ao fornecer feedback específico e prático, as empresas podem ajudar os candidatos a melhorar as suas competências e a criar uma experiência mais positiva para todos os envolvidos.
